成為英國航空公司的空姐是一個非常有競爭力的工作,所以要做好充分的準備。您必須具備多項資格才能成為英國航空公司的空姐,首先是在英國生活和工作。你的身體能力和外觀也將被考慮。您可以通過英國航空公司網站申請空缺職位。
成為英國航空公司空姐第一步:各項條件都合格
1、在英國生活和工作
英國航空公司不能雇用任何不具有在英國生活和工作的合法權利的人。不幸的是,這意味著外國公民沒有資格為航空公司工作。確保你有適當的文書工作,如生物識別居留許可,以提供給公司。
如果您不符合英國航空公司的工作條件,那么可以成為國家航空公司的空服員。
2、獲得護照
你需要一個有效的護照作為乘務員旅行。這個過程可能需要幾個星期的時間,所以計劃申請護照,然后申請空姐的職位。通過互聯(lián)網搜索找出您所在地區(qū)獲得護照的要求和說明。
3、符合物理要求
你必須身體健康,才能成為乘務員,如果你有長期的健康狀況,你將被拒絕。這個位置還需要不斷的提升和推動以及站立很長時間。從你的醫(yī)生身上取得一份實物,并取得書面材料,說明你能夠完成這些身體任務。
你必須是18歲才能當乘務員,但是空乘的平均年齡在21到55歲之間。
4、符合外觀要求
要為英國航空公司工作,您的身高必須在1.575米(5英尺2英寸)和1.85米(6英尺1英寸)之間。由于過道空間的限制,尺寸是重要的,你的體重必須與你的身高成正比。穿著你的制服,不得穿著紋身或身體穿孔,這可能包括一件短袖或長袖襯衫搭配裙子或褲子。
女性員工被要求穿高跟鞋,連褲襪和裙子,還有一張完整的臉。他們的頭發(fā)可能不會被“不自然地”著色,并且必須整齊地被塑造。
5、提高您的客戶服務技能
乘務員將與不同的民族,文化,年齡組和種族進行互動。你必須始終保持專業(yè)和有禮貌。通過與觀眾保持目光接觸,清晰而有說服力地聽取他人的意見,發(fā)展你的溝通技巧。
成為英國航空公司空姐第二步:申請和面試
1、填寫在線求職申請表
轉到英國航空公司網站的“職業(yè)”部分,點擊“機艙人員”?杖睂⒘性陧撁娴淖髠取|c擊你想要的,閱讀描述,然后點擊頁面左邊的紅色“Apply Now”按鈕來訪問應用程序。填寫每個部分徹底提供您的聯(lián)系信息,教育,工作經驗和經驗。
你可能會被要求回答申請前的問題,以確定你是否適合這個職位。
2、預定評估
如果您的申請符合標準,英國航空將要求您進行評估。您可以預定評估,并在適合您的日程安排的時間在線進行評估。您可能需要完成三個心理測試,包括情景判斷測試,能力測試和個性問卷調查。
情景判斷測試考察你在各種情況下選擇正確的行動方案的能力。能力測試測試你的數字,口頭和邏輯推理能力。個性問卷調查看你的行為偏好。
做一個互聯(lián)網搜索,以找到更多的信息和心理測試的實踐問題。
3、與公司面談
一旦你通過了評估,你將會面對英國航空的面試。專業(yè)著裝,按時到達,并帶上您可能需要的任何文件,如簡歷,轉介或推薦信。
4、進行演示練習
在面試過程中,可能會要求您進行演示練習。這個練習將針對您所申請的角色而定,所以期望演示文稿以客戶服務為中心。例如,可能會要求您演示安全裝備或提供點心。通常情況下,您會提前獲得有關練習的信息,以便您有時間做好準備。
成為英國航空公司空姐第三步:通過就業(yè)前檢查
1、完成所需的背景檢查
如果您在英國航空公司獲得職位,您需要在開始工作之前通過幾次職前檢查。首先是背景和反恐檢查,涵蓋10年的犯罪和就業(yè)歷史。
如果申請人沒有通過背景調查,就業(yè)機會將被撤銷。員工可能因犯罪記錄而失敗,例如記錄中的重罪。
2、獲取您的歐洲航空安全機構客艙乘務員證明
如果你還沒有,你需要一個EASA CCA,然后才能當空乘人員。由認可的培訓機構完成您的安全培訓,并將您的文件提交給您的主管。
3、參加飛行訓練
英國航空公司將提供飛行訓練,包括安全和程序課程,以了解飛機的特點和安全操作。您可能參加的另一門課程將專門提供客戶服務。課程將側重于有效溝通,傾聽技巧,建立關系,并創(chuàng)造良好的第一印象。